Investigating - Estamos enfrentando uma instabilidade no conector Genial Investimentos. No momento, estamos investigando o problema e retornamos o mais breve possível.
May 15, 2025 - 10:07 GMT-03:00
Resolved -
Ambos conectores já estão online e funcionais.
May 12, 14:15 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos uma instabilidade nos conectores Caixa PF e Empresas. Seguiremos monitorando e comunicando em qualquer nova.
May 12, 09:36 GMT-03:00
Resolved -
Ambos conectores, Safra e Safra Empresas, estão online e funcionais.
May 9, 15:08 GMT-03:00
Update -
We are continuing to monitor for any further issues.
May 9, 04:51 GMT-03:00
Monitoring -
O conector Safra Empresas já está funcional. Já o conector Safra PF segue com instabilidade.
Seguiremos monitorando e comunicando quaisquer novidades.
May 8, 15:16 GMT-03:00
Update -
We are continuing to work on a fix for this issue.
May 8, 11:17 GMT-03:00
Identified -
Ambos conectores Safra e Safra Empresas estão em manutenção e indisponíveis no ambiente regulado. Seguiremos monitorando e avisaremos assim que forem normalizados.
May 8, 11:07 GMT-03:00
Resolved -
O conector já está funcional e todas as transações já estão atualizadas
May 8, 15:12 GMT-03:00
Monitoring -
A instituição apresentou lentidão em algumas conexões pela manhã, após uma instabilidade generalizada durante a madrugada. Neste momento, 100% das conexões já estão sendo sincronizadas, e o atraso será completamente normalizado dentro de 1 hora.
May 8, 11:51 GMT-03:00
Identified -
Identificamos que a instituição está tendo certa instabilidade no acesso, o que tem causado lentidão nas sincronizações.
O conector está funcional, porém devemos esperar um delay nas sincronizações com o Santander PJ ao longo do dia.
As conexões pendente de atualização serão processadas ao longo do dia.
May 8, 11:23 GMT-03:00
Resolved -
Todas as conexões foram atualizadas e nenhum erro foi apresentado nas últimas horas.
May 5, 14:02 GMT-03:00
Monitoring -
Devido a alguns bloqueios de IPs, algumas conexões estavam demorando mais para se sincronizar com a instituição. Isso já está sendo normalizado e, na próxima hora, todas as conexões estarão atualizadas.
May 5, 11:43 GMT-03:00
Identified -
Identificamos uma instabilidade no conector Bradesco PJ e o time já está trabalhando em uma resolução. Os itens serão atualizados e a situação será normalizada em pouco tempo.
May 5, 10:27 GMT-03:00