Solucionamos a instabilidade no conector, o qual já se encontra novamente operacional.
Posted Jan 24, 2023 - 05:31 GMT-03:00
Monitoring
Identificamos um erro no método de login. Fizemos um ajuste e o conector já está operacional. O status do conector será INSTÁVEL enquanto seguimos monitorando de perto.
Posted Jan 23, 2023 - 13:50 GMT-03:00
Update
Durante o dia de ontem, 22/01/2022 testamos o conector acessando diretamente a instituição tanto web quanto app para descobrir a causa e não encontramos. Hoje ao explorar novamente estamos identificando algumas mensagens em tela que será necessário uma ação de mapeamento do nosso lado, logo manteremos o conector offline até estabilizar e deixar o conector operacional novamente.
Posted Jan 23, 2023 - 10:22 GMT-03:00
Investigating
Estamos recebendo ERROR em novas conexões e em atualizações, iniciamos a investigação para saber a causa raiz, como o número de erros está elevado, estamos deixando deixando o conector offline neste momento.
Posted Jan 22, 2023 - 07:49 GMT-03:00
This incident affected: Personal Connectors (Itaú).