Instabilidade na API

Incident Report for Pluggy

Resolved

This incident has been resolved.
Posted Nov 27, 2025 - 11:29 GMT-03:00

Monitoring

Causa raiz identificada. Detectamos um volume atípico de requisições oriundas de um integrador específico, gerando consumo excessivo de recursos e contribuindo para a instabilidade observada.

Os fluxos foram bloqueados e estamos monitorando enquanto realizamos ajustes finos para garantir a estabilidade completa do ambiente.

No momento, observamos uma lag maior especificamente com o Bradesco PJ (conector pluggy).
Posted Nov 26, 2025 - 09:37 GMT-03:00

Identified

Identificamos uma instabilidade em parte das operações realizadas via API, impactando uma parcela dos clientes em determinados fluxos de integração.

Nossa equipe técnica já está investigando a causa raiz e monitorando o comportamento da plataforma para normalizar o serviço o mais rápido possível.

Atualizaremos esta página assim que tivermos novos detalhes ou uma previsão de estabilização.
Posted Nov 25, 2025 - 16:41 GMT-03:00
This incident affected: API.