Instabilidade no conector Banco do Brasil PF
Incident Report for Pluggy
Resolved
Gostaríamos de informar que o Banco do Brasil PF já está operando normalmente.
Posted Jun 26, 2023 - 10:04 GMT-03:00
Monitoring
Gostaríamos de informar que o Banco do Brasil PF já está operando normalmente.

Houve um bloqueio temporário de algumas contas em nossa base devido a acessos suspeitos identificados pelo banco.
No entanto, identificamos o motivo do bloqueio e realizamos ajustes no conector para solucionar o problema. Além disso, aprimoramos nossa configuração de proxy para evitar ocorrências similares no futuro.

No momento, o conector encontra-se instável (UNSTABLE.), mas estamos monitorando ativamente as conexões
Posted Jun 22, 2023 - 13:11 GMT-03:00
Investigating
Informamos que estamos enfrentando um problema nas conexões do conector do Banco do Brasil PF, consequentemente esse conector estará desabilitado temporariamente.

Devido à ação de segurança pelo lado da instituição, algumas contas podem ter tido as senhas bloqueadas, por isso, o conector está OFFLINE.
Posted Jun 19, 2023 - 17:30 GMT-03:00
Monitoring
Informamos que o Banco do Brasil PF está funcionando novamente.

O Banco do Brasil bloqueou algumas contas da nossa base, pois identificaram o acesso como suspeito. Identificamos que houve uma medida mais restritiva do firewall do BB e fizemos um ajuste no conector. Além disso, nós melhoramos a nossa configuração de proxy para evitar futuros problemas.

O conector está como UNSTABLE. Vamos seguir monitorando as conexões, e se tudo continuar correndo bem, vamos ativar a atualização automática amanhã.
Posted May 22, 2023 - 17:17 GMT-03:00
Identified
Informamos que estamos enfrentando um problema nas conexões do conector do Banco do Brasil PF, consequentemente esse conector estará desabilitado temporariamente.
Já identificamos o problema e estamos corrigindo. Retornamos o mais breve possível.
Posted May 18, 2023 - 17:02 GMT-03:00
Monitoring
Implementamos uma correção para o conector Banco do Brasil PF, o qual já se encontra novamente operacional. Seguimos monitorando suas conexões.
Posted May 17, 2023 - 17:35 GMT-03:00
Investigating
Informamos que o conector Banco do Brasil está OFFLINE. O app está passando por atualizações. Nosso time está trabalhando para resolver e estabilizar a conexão.
Posted May 17, 2023 - 13:26 GMT-03:00
This incident affected: Personal Connectors (Banco do Brasil).