Instabilidade no envio de webhooks item/created

Incident Report for Pluggy

Resolved

A instabilidade no envio de webhooks do evento item/created foi resolvida, e o serviço já se encontra normalizado.
Posted Apr 07, 2026 - 13:57 GMT-03:00

Monitoring

Identificamos que a instabilidade no envio de webhooks do evento item/created foi causada por uma configuração recente aplicada na base de webhooks, relacionada a um upgrade de segurança.

Já realizamos o rollback dessa configuração e o sistema está em processo de normalização.

Os eventos que não foram enviados durante o período de instabilidade devem ser reprocessados e entregues ao longo da próxima hora.

Seguimos monitorando de perto para garantir a completa estabilização do serviço e traremos novas atualizações, se necessário.
Posted Apr 07, 2026 - 12:39 GMT-03:00

Investigating

Identificamos uma instabilidade geral no envio de webhooks do evento item/created. Alguns eventos podem não estar sendo disparados ou estão apresentando atraso na entrega.
Posted Apr 07, 2026 - 12:14 GMT-03:00
This incident affected: Webhooks.