Atualização de status Recebemos retorno da instituição informando que o problema foi identificado e corrigido.
De acordo com a análise, havia uma falha na geração dos links (factory), em que links diferentes de "self" não consideravam os parâmetros fromBookingDate e toBookingDate, o que impactava a lógica de consumo dos dados.
Após validação, confirmamos que os itens foram efetivamente corrigidos e, até o momento, não recebemos novos casos relacionados a este incidente.
Seguimos acompanhando e permaneceremos atentos a qualquer novo indício de instabilidade.
Posted Apr 10, 2026 - 12:29 GMT-03:00
Identified
Identificamos um erro de paginação, no qual a 2ª página está sendo retornada vazia. Como consequência, ocorre falha na nossa lógica de captura dos dados, resultando na não disponibilização das transações.
Foi aberto um ticket junto à instituição solicitando os ajustes necessários. Além disso, consolidamos todos os tickets relacionados em um único chamado, a fim de otimizar o acompanhamento e a análise por parte da instituição.
Seguimos acompanhando e monitorando o caso de perto e, assim que tivermos um posicionamento, compartilharemos por aqui. Prazo de SLA: 30/03/2026 às 23:59:59
Posted Mar 25, 2026 - 18:09 GMT-03:00
This incident affected: Open Finance - Regulado Connectors.